医療相談について

当院では、外来・入院患者さんやそのご家族の治療や療養生活上でのお困り事、病院への提言などに対応する「患者相談窓口」を開設しております。

1.相談室

相談室では主に、医療費、看護(介護)相談、転院などの相談をお受けしております。
事務と看護師で対応させていただきます。

お受けできる内容
@医療費の支払いに困っているなど経済的な相談
A介護保険の手続きやサービスの利用方法など介護に関する相談
Bリハビリテーション病院や療養病院への転院に関する相談
C介護施設への入所に関する相談
※十分な相談時間を必要とすることから、原則、予約制で対応させていただいております。

次の時間帯に電話でご予約をお取り下さい。入院患者さんは病棟看護師に申し出て下さい。
受付時間
月〜金:9時〜16時30分
土:9時〜12時
連絡先
TEL:048-739-2007(直)
FAX:048-739-2010(直)

2.病院に対するご要望などの受付窓口

病院への提言や、医療安全に関連した内容ついては、事務担当者または医療安全管理者が対応致します。直接1階総合受付窓口にお申し出ください。
又、入院患者さんにつきましては、主治医または病棟師長に申し出て下さい。担当者がお伺い致します。

受付時間
月〜金:9時〜16時30分
土:9時〜11時30分

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医療法人社団全仁会 東都春日部病院

〒344-0022 埼玉県春日部市大畑652-7

TEL:048-739-2000 FAX:048-739-2011

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